Sobre cómo reservar
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Sobre la reserva
Nuestra clínica funciona con sistema de reserva previa, para garantizar a cada paciente el tiempo de consulta necesario y ofrecer un tratamiento de alta calidad.
Formas de reservar
1. Reserva WEB 24 horas
Puede reservar en cualquier momento, las 24 horas del día, desde su smartphone u ordenador. Es posible reservar incluso fuera del horario de atención, por la noche o de madrugada.
Proceso de la reserva WEB
- Acceda al formulario de reserva WEB
- Seleccione primera consulta o consulta de seguimiento
- Seleccione el tratamiento deseado
- Seleccione la fecha y hora deseadas
- Introduzca su nombre, número de teléfono y demás datos necesarios
- Reserva completada
Tras completar la reserva, recibirá un correo de confirmación. Espere el contacto de nuestra clínica confirmando la reserva.
2. Reserva por LINE
También aceptamos reservas a través de LINE. Puede reservar fácilmente desde la aplicación LINE que ya utiliza habitualmente.
Proceso de la reserva por LINE
- Añadir como amigo la cuenta oficial de LINE de nuestra clínica
- Seleccione “Reserva” en la pantalla de chat
- Envíe si es primera consulta o consulta de seguimiento, el tratamiento deseado y la fecha y hora
- Espere la respuesta de nuestra clínica
También puede confirmar, cambiar o cancelar la reserva a través de LINE.
3. Reserva por teléfono
También aceptamos reservas por teléfono. Si tiene alguna duda o es urgente, le recomendamos reservar por teléfono.
TEL：03-6233-7288
Horario de atención: días laborables 10:00–19:00 / sábados y domingos 10:00–18:00
Días de descanso: festivos y vacaciones de fin de año
Sobre el cambio o la cancelación de la reserva
Cómo cambiar o cancelar
En el caso de la reserva WEB
Puede cambiar o cancelar la reserva desde el enlace incluido en el correo de confirmación.
En el caso de la reserva por LINE
Envíe el aviso de cambio o cancelación desde la pantalla de chat de LINE.
En el caso del teléfono
Contáctenos por teléfono dentro del horario de atención. (Tel.: 03-6233-7288)
Aviso
Nuestra clínica garantiza a cada paciente el tiempo de consulta necesario. Si se produce una inasistencia sin aviso o una cancelación el mismo día, es posible que no podamos atender a otros pacientes.
Si por causas de fuerza mayor necesita cambiar o cancelar la cita, le agradecemos que nos lo comunique con la mayor antelación posible.
Para pacientes con urgencias
Si presenta síntomas urgentes, como un dolor dental repentino, la caída de un empaste o una corona, un diente astillado o hinchazón en la encía, contáctenos primero por teléfono.
TEL：03-6233-7288
Tras verificar la disponibilidad, procuraremos reservarle un espacio de atención el mismo día en la medida de lo posible.
Dado que damos prioridad a los pacientes con cita reservada, el tiempo de espera podría ser más largo según la situación. Le agradecemos su comprensión.
Preguntas frecuentes
¿Puedo ser atendido sin cita previa?
Según la disponibilidad, es posible que podamos atenderle, pero el tiempo de espera podría ser más largo. Para recibir la atención sin demoras, le recomendamos reservar cita con antelación.
¿Con cuántos días de antelación se puede reservar?
Con la reserva WEB o por LINE, puede reservar hasta con aproximadamente 2 meses de antelación. Por teléfono, también aceptamos reservas con más antelación aún.
¿Es posible reservar el mismo día?
Según la disponibilidad, es posible reservar el mismo día. Contáctenos primero por teléfono.
¿Se puede reservar también los fines de semana?
Sí, también atendemos los fines de semana. Puede reservar igual que en días laborables. Como los fines de semana suelen estar concurridos, le recomendamos reservar con antelación.
¿Qué debo hacer si voy a llegar tarde?
Contáctenos por teléfono. Según la disponibilidad, es posible que le pidamos cambiar la hora de la cita.
¿Puedo usar la reserva WEB o por LINE si es mi primera consulta?
Sí, los pacientes de primera consulta también pueden utilizar la reserva WEB o por LINE. Como la primera consulta incluye cumplimentar el cuestionario médico y realizar exploraciones, le recomendamos venir con tiempo de sobra.
Acceso
〒169-0075
東京都新宿区高田馬場2-17-4
ベッセルイン高田馬場駅前 B1階
Conexión directa con 東京メトロ東西線 高田馬場駅 4番出口
A 1 minuto a pie de JR山手線 高田馬場駅 早稲田口
TEL：03-6233-7288
Entre semana：10:00–14:00 / 15:00–19:00
Fines de semana：10:00–14:00 / 15:00–18:00
Días de descanso：Festivos y vacaciones de fin de año